Cuando se convierte en miembro del Museo del Canal, está celebrando un acuerdo con nosotros, el Patronato del Museo del Canal Interoceánico de Panamá (una organización privada sin fines de lucro) que se rige por estos términos y condiciones.
Solo las personas naturales pueden registrarse como miembros del programa de membresía del Museo del Canal; el registro no está abierto a personas jurídicas u otras entidades.
- Definiciones:
En estos términos y condiciones, las siguientes palabras tienen los siguientes significados:
MUCI se refiera al Patronato del Museo del Canal Interoceánico de Panamá o Museo del Canal
Es una organización sin fines de lucro de la República del Panamá con personería jurídica otorgada por el Ministerio de Gobierno y Justicia mediante Resuelto N°209-PJ-93 de 29 de abril de 1996, registrada el 11 de junio de 2018 con el número 522.
Miembro se refiere a usted y / o cualquier otro Miembro de los esquemas de Membresía MUCI (dependiendo del tipo de Membresía)y «Membresía» se interpretará en consecuencia. Si compra una Membresía MUCI como regalo, el contrato de MUCI es con usted y los beneficios de Membresía aplicables se proporcionarán de acuerdo con estos términos al Miembro.
Membresía MUCI se refiera al esquema compuesto por los productos de Membresía descritos en la cláusula 2.1.
Tarjeta de membresía se refiere a la(s) tarjeta(s) proporcionada(s) al Miembro(s) por el MUCI confirmando que usted es un Miembro, y la misma será digital.
Cuota de membresía se refiere a la donación al MUCI para convertirse en miembro.
Período de membresía se refiere a la fecha desde la cual el MUCI recibe su tarifa de membresía hasta la fecha en que expira su membresía. Por lo general, serán 12 meses a partir del día en que recibamos su cuota de membresía. El plazo de su Período de Membresía se establece en su Tarjeta de Membresía.
- Tipos de membresía y beneficios
2.1. Los diferentes tipos de membresía de MUCI son los siguientes:
- 2.1.1. Membresía Individal: admite a un miembro
- 2.1.2. Membresía Dúo: admite al miembro más un invitado adulto
- 2.1.3. Membresía familiar: admite cinco miembros
2.2. Los miembros de todos los esquemas de membresía de MUCI tienen derecho a los siguientes beneficios durante cada período de membresía:
INDIVIDUAL: $25
What's included:
- Unlimited admission to the Canal Museum from Tuesday to Sunday, 9:00am to 6:00pm for the member.
- (1) Digital membership card.
- 15% discount on special events and workshops selected by the Museum.
- Special membership newsletter.
- Tax deduction certificate for the value of the membership (Upon request). deducción de impuesto por el valor de la membresía. (A solicitud.)
- Reconocimiento en la sección de Miembros del Museo del Canal en la Memoria Anual.
- 1 entrada gratuita anual para un invitado
- Invitación a las inauguraciones de todas las exposiciones del museo para el tarjetahabiente.
DÚO: $50
What's included:
- Entrada ilimitada del tarjetahabiente y un invitado al Museo del Canal en horario de martes a domingo, de 9:00am a 6:00pm.
- (1) Digital membership card.
- Descuento de 15% en eventos especiales y talleres seleccionados por el Museo*.
- Boletín especial para miembros.
- Certificado de deducción de impuesto por el valor de la membresía (A solicitud).
- Reconocimiento en la sección de Miembros del Museo del Canal en la Memoria Anual.
- Un recorrido de bienvenida al Museo, previa programación.
- Incluye un (1) recorrido detrás de la exposición al año en fecha programada por el Museo.
- Invitación a las inauguraciones de todas las exposiciones del museo para el tarjetahabiente y un acompañante.
- Souvenir.
FAMILIAR $100
What's included:
- Entrada ilimitada al Museo del Canal, en horario de martes a domingo, 9:00am a 6:00pm para (5) MIEMBROS
- (5) Tarjetas digitales de membresía
- Descuento de 15% en eventos especiales y talleres seleccionados por el Museo*.
- Special membership newsletter.
- Certificado de deducción de impuesto por el valor de la membresía. (A solicitud).
- Reconocimiento en la sección de Miembros del Museo del Canal en la Memoria Anual.
- Un souvenir de la campaña
- Un recorrido de bienvenida al Museo, previa programación.
- Incluye un (1) tour behind the scenes al año en fecha programada por el Museo.
- Invitación a las inauguraciones de todas las exposiciones del museo para el tarjetahabiente (intransferibles)
- Incluye un taller o actividad familiar
2.2. Tarjeta(s) digitales(s) de miembro. Las tarjetas de membresía se enviarán después de recibir el pago. De acuerdo con la cláusula 6.10, MUCI se reserva el derecho de denegar el derecho a cualquier Membresía.
2.3. Acceso a exposiciones. Todo Miembro tiene derecho a entradas de acceso gratuito e ilimitado al MUCI, sin necesidad de reservar las entradas siempre y cuando el acceso se realice dentro del horario de apertura al público. A los miembros se les puede solicitar presentar sus(s) tarjeta(s) de membresía al ingresar a una exposición. También se les puede pedir que proporcionen una identificación.
2.4. Memoria Anual MUCI. Una vez al año, se le proporcionará a los Miembros una copia digital de la Memoria Anual del MUCI
2.5. Acceso con acompañantes. Según el tipo de membresía, los Miembros y sus acompañantes tendrán acceso gratuito a nuevas exposiciones y eventos.
2.6. Actualizaciones por correo electrónico. que Pueden incluir invitaciones a eventos inauguraciones y actividades generales del MUCI, información sobre oportunidades para apoyar al MUCI e información relacionada con ofertas, productos o servicios disponibles de los marcas aliadas del MUCI, socios y otras entidades comerciales o benéficas.
2.7. El MUCI se reserva el derecho de actualizar, variar o reemplazar los beneficios de la Membresía de acuerdo con los programas y espectáculos generalmente ofrecidos.
2.8. Las capacidades de los eventos están determinadas por el MUCI, que se reserva el derecho de restringir el número de entradas disponibles para los eventos seleccionados. Los boletos se venden por orden de llegada. La asignación no se puede reservar antes del pago o enviando los detalles del pago por escrito / por correo electrónico o por el medio que el MUCI disponga. Todas las entradas están sujetas a disponibilidad.
- 3. Suscripciones pago y renovaciones
3.1. Las membresías podrán comprarse en línea en nuesta web museodelcana.com con tarjeta de crédito, o en la boletería del museo en efectivo o mediante las anteriores formas de pago mencionadas. No se enviarán recibos, a menos que se solicite específicamente por correo electrónico.
3.2. Si está comprando una Membresía para usted o como regalo, confirme que usted o el Miembro correspondiente es mayor de 18 años. El MUCI no acepta solicitudes de membresía de ninguna persona menor de esa edad.
3.3. Si está comprando una Membresía como regalo, confirme que tiene el consentimiento de la persona relevante para compartir su información con el MUCI.
3.4. Si está comprando una Membresía que incluye una segunda persona o más, confirma que tiene el consentimiento de la persona o las personas para compartir su información con el MUCI para que puedan recibir sus beneficios de Membresía.
3.5. Todos los Miembros deben pagar una cuota de membresía anual. El MUCI se reserva el derecho, a su absoluta discreción, de cambiar la cuota de membresía cada año.
3.6. La subcripción tendrá una duración de 12 meses a partir de la fecha de registro o renovación.
3.7. El MUCI no está obligado a aceptar una solicitud de membresía. Se notificará si la solicitud es aceptada. Una vez aceptada y tras la recepción del pago, el MUCI procesará el registro y el Miembro recibirá posteriormente la confirmación.
3.8. La membresía es válida inmediatamente desde el día que recibe la confirmación de aceptación y registro de pago en que se recibe la cuota de membresía. Si no renueva su Membresía, expirará automáticamente al final del período de membresía.
3.9. Al vencimiento de su Membresía, ya no será Miembro y ya no tendrá derecho a recibir ningún beneficio de Membresía. Sin embargo, puede recibir actualizaciones por correo electrónico de la Membresía hasta 3 meses después del vencimiento de su Membresía.
3.10. Renovación automática: Cuando cada Período de membresía se acerque a su fin, el MUCI le enviará un recordatorio de renovación.
3.11. Renovación en efectivo, cheque y tarjeta de crédito/débito: Cuando cada período de Membresía se acerque a su fin, el MUCI le enviará recordatorios de renovación, y su Membresía caducará a menos que reciba un pago adicional de su Cuota de Membresía. El MUCI puede ponerse en contacto con los Miembros recientemente caducados con respecto a la reincorporación.
3.12. MUCI no acepta pagos de Fundaciones Benéficas como pago por la Cuota de Membresía.
- Reembolsos y cancelaciones
4.1. El MUCI no ofrece reembolsos ni vales de crédito. El MUCI no es responsable de circunstancias imprevistas, como viajes y trastornos climáticos o razones personales. La decisión del MUCI sobre esto es definitiva.
4.2. El MUCI se reserva el derecho de cancelar cualquier evento en caso de evento fortuito o situación de fuerza mayor, en cuyo caso se le reembolsará en su totalidad o se dispondrá del pago para cuando se realice el evento si así lo elige el miembro.
4.3. El MUCI se reserva el derecho de realizar modificaciones en el programa anunciado sin previo aviso y, como organismo, no es responsable de los puntos de vista u opiniones expresados por los oradores individuales. Todos los tiempos finales son aproximados.
4.4. Los boletos no pueden ser revendidos u ofrecidos para su reventa por nadie sin el permiso del MUCI y no pueden ser revendidos a un precio que exceda su valor nominal en ningún momento.
- Bookings
5.1. La reserva en línea para eventos está sujeta a disponibilidad e independientemente del nivel de membresía.
5.2. Las reservas serán confirmadas por correo electrónico o whatsapp. Si no se recibe la confirmación, es posible que su pago y reserva no se hayan realizado correctamente. Póngase en contacto con el equipo de membresía si esto ocurre.
5.3. Si un evento se ha agotado, su nombre puede agregarse a una lista de espera poniéndose en contacto con el equipo de membresía correspondiente (los datos de contacto se enumeran en la cláusula 9. Por favor, no intente asistir a un evento con entradas agotadas sin una reserva.
- Tratamiento de datos personales
6.1. Los datos personales son información que identifica a un individuo, como nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Esta información es requerida por el MUCI para proporcionar los beneficios e información de la Membresía y del Museo, y a su vez que ambas partes cumplan con lo estipulado en el Acuerdo. Todos los datos de los Miembros se procesan bajo la base legal de la Ley 81 de Protección de Datos Personales.
6.2. EL MUCI recopila los siguientes datos generales:
- Name
- Apellido
- Número de identificación personal
- Address
- Correo electrónico,
- Fecha de nacimiento,
- Celular
6.3. El miembro no está obligado a proporcionar toda la información si no desea. Para fines de redimir sus beneficios las obligatorias dentro de un formulario deberían ser nombre y apellido y correo electrónicos.
6.4. Otros datos que el MUCI recopila:
- Cuando y cómo se une como Miembro;
- A qué eventos y exposiciones ha asistido;
- Cuando realiza una compra en las tiendas del MUCI o en línea;
- Cuando abra, haga clic o responda a los correos electrónicos del MUCI onavegue por cualquiera de los sitios web del MUCI;
- Comunicaciones que tenga con miembros del personal del MUCI;
- Nombres e información general de los miembros de su familia y/o invitados que invite a los eventos del MUCI.
6.5 Toda la información relativa a los Miembros se mantiene confidencial. Los datos se almacenan en servidores seguros y encriptados y en el sistema CRM del MUCI.
6.6. La política del MUCI para retener los detalles de los Miembros se establece en su Programa de Retención de Registros (una copia del cual está disponible a pedido). El MUCI utilizará sus datos para contactarlo con respecto a su membresía y renovación. También le proporcionaremos actualizaciones por correo electrónico sobre los beneficios de la membresía, incluidos eventos, ofertas y actividades, y formas de respaldar el MUCI que puedan ser de interés del Miembro ; si no desea recibir estas actualizaciones por correo electrónico, puede darse de baja siguiendo el enlace en los correos electrónicos.
6.7. El MUCI solicitará periódicamente, según lo consideres necesario, la catualización de un cambio de dirección u otros datos personales por escrito (electrónico) o por teléfono.
6.8. El MUCI no recopilará ni procesará datos personales sensitivos y/o confidenciales sobre los Miembros (raza, origen étnico, salud física o mental, opiniones políticas o filosóficas u orientación sexual) El MUCI podrá solicitar información sobre requisitos de accesibilidad o requisitos dietéticos para que pueda acceder y disfrutar de nuestras instalaciones y eventos. Es parte de la política inclusiva de MUCI proporcionar una experiencia lo más similar posible a todos los visitantes e individuos, independientemente de cualquier discapacidad. Del mismo modo, al realizar controles de debida diligencia para aceptar apoyo y donaciones, podemos tener acceso a información de categoría especial o información relacionada con delitos penales o condenas.
6.9. El MUCI nunca venderá ni intercambiará los datos personales de sus Miembros a terceros. Los datos personales no se divulgarán a organizaciones externas que no sean aquellas que actúen como agentes contratados para el MUCI para los fines descritos anteriormente y en el Aviso de privacidad del Museo.
6.10. El MUCI podrá utilizar la información de los Miembros (y antiguos Miembros) para realizar investigaciones (a veces con la ayuda de organizaciones de terceros) para adaptar y actualizar nuestra oferta.
6.11. Si el MUCI se encuentracerrado por un período prolongado de tiempo debido a casos fortuitos o de fuerza mayor y la Membresía caduca durante el período de cierre, el MUCI informará a los Miembros mediante correo electrónico la fecha de reapertura. Luego de la reapertura el MUCI gestionará las renovaciones de membresías solicitadas.
- Propiedad Intelectual de Publicaciones y otros materiales:
A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor y todos los demás derechos de propiedad intelectual de las publicaciones y materiales suministrados a los Miembros,son propiedad del MUCI o sus licenciantes. Los miembros no pueden reproducir, transmitir, distribuir, vender o explotar comercialmente estos materiales sin el consentimiento previo por escrito del MUCI.
- 8. Generalidades
8.1. El MUCI se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar su Membresía en cualquier momento durante el acuerdo si, en su opinión razonable, usted se comporta de una manera inapropiada o considerada acosadora, causando angustia o inconvenientes a cualquier visitante o miembro del personal de MUCI o puede desacreditar al MUCI; o si incumple cualquiera de estos términos y condiciones.
8.2. Tras la suspensión o terminación de cualquier Membresía, cesarán las invitaciones a actividades exclusivas para museos o Miembros y todos los correos postales y comunicaciones por correo electrónico asociados a la Membresía. Una suspensión solo se levantará una vez que se haya recibido el pago completo. En todos los casos, el Miembro está obligado a pagar la Cuota de Membresía a partir de la fecha de registro.
8.3. Sujeto a cualquier derecho legal de cancelación, su Cuota de Membresía no es reembolsable una vez que el MUCI haya recibido el pago y usted no tiene derecho a cancelar o terminar antes de la expiración del Período de Membresía. En el caso de un cierre del MUCI debido a circunstancias fuera del control del MUCI, los períodos de membresía no se extenderán.
8.4. Los derechos y beneficios de membresía y las tarjetas de membresía no son transferibles.
8.5. Los derechos de membresía cesarán a la muerte de un Miembro o cuando una persona deje de ser Miembro.
8.6. El incumplimiento o la demora por parte del MUCI para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho en estos términos no constituye una renuncia a dichos derechos.
8.7. El Miembro está obligado a informar al MUCI lo antes posible en caso de pérdida, robo o daño de la Tarjeta de Membresía. Consulte la cláusula 9 de estos términos y condiciones para obtener los datos de contacto correctos.
8.8. Si la Tarjeta de Membresía se pierde, es robada o dañada, el Miembro tiene derecho a una tarjeta de reemplazo gratuita por Período de Membresía.
8.9. El MUCI se reserva el derecho de revisar estos términos y condiciones y la sustancia de la Membresía. Los términos y condiciones actuales se aplican a todas las Membresías, independientemente de la fecha de inicio de su contrato.
8.10. El MUCI no será responsable si se retrasa o se le impide cumplir con cualquier obligación en virtud de este acuerdo por razones fuera de su control razonable.
- Solución de conflictos
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley panameña y, en caso de cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones ambas partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales panameños o del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Panamá.
- 10. Datos de contacto
. Los datos de contacto de la oficina de Membresías MUCI son los siguientes:
Oficina de Membresía del MUCI, Ciudad de Panamá, Corregimiento de San Felipe, calle 5 y 6ta, frente a la Plaza de la Independencia.
Correo electrónico: membresias@museodelcanal.com
Teléfono: 221-1649 ext.408 (de lunes a viernes, de 9:00 a 5:00) ó al celular 6576-9335